Política de Privacidade da 9bet
Versão: 1.0 | Última atualização: Janeiro 2026 | Vigência: A partir de 01/01/2026
1. Quem Somos — Controlador de Dados
A 9bet ("Plataforma", "nós") é operada por [CONFIRMAR razão social, número de registro e endereço offshore com o operador]. Como casa offshore, seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil — veja a Seção 6 sobre transferência internacional.
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, contate nosso Encarregado (DPO) pelo e-mail informado na Seção 10.
2. Dados que Coletamos
| Categoria | Exemplos | Quando coletamos |
|---|---|---|
| Identificação | Nome, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone | No cadastro |
| KYC / Documental | RG, CNH, passaporte, comprovante endereço, selfie | Na verificação da conta |
| Transacional | Histórico de depósitos, saques, apostas, bônus | Durante o uso da plataforma |
| Técnico / Comportamental | IP, dispositivo, sistema operacional, sessão, cookies | Automaticamente ao acessar |
| Financeiro | Dados bancários (chave Pix, CPF bancário) | Para depósitos e saques |
| AML / Conformidade | Origem de fundos, padrão de transações | Por obrigação legal e regulatória |
3. Base Legal (Art. 7 da LGPD)
- Execução de contrato (Art. 7, V): para manter sua conta e processar transações
- Consentimento (Art. 7, I): para comunicações de marketing (opt-in explícito)
- Legítimo interesse (Art. 7, IX): para prevenção a fraude e segurança
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7, II): para KYC/AML e obrigações regulatórias offshore
4. Finalidades do Tratamento
- Criação e gestão da conta (cadastro, KYC, autenticação)
- Processamento de depósitos e saques (incluindo Pix)
- Prevenção a fraude e lavagem de dinheiro (AML)
- Comunicações transacionais (confirmações, alertas de segurança)
- Marketing e promoções (somente com consentimento explícito — opt-in)
- Análise de comportamento e melhoria da plataforma
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
5. Compartilhamento com Terceiros
Compartilhamos dados apenas quando necessário:
- Provedores de pagamento: para processar Pix, cartão e outros métodos
- Provedores de jogos: (Pragmatic Play, Evolution, PG Soft etc.) — dados mínimos necessários para operar os jogos
- Auditores: entidades de certificação (ex: Casino.guru) para verificação de conformidade
- Prestadores de serviço: hospedagem, segurança, suporte — sob acordos de confidencialidade
- Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial
Não vendemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
6. Transferência Internacional de Dados
Como a 9bet é uma plataforma offshore, seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores fora do Brasil. Garantimos que essas transferências ocorrem com base em:
- Cláusulas contratuais padrão (Standard Contractual Clauses)
- Países com nível de proteção adequado reconhecido pela ANPD
- Ou outras salvaguardas previstas no Art. 33 da LGPD
7. Retenção de Dados
| Categoria | Período de retenção |
|---|---|
| Dados da conta (ativos) | Enquanto a conta existir |
| Dados KYC / AML | Mínimo 5 anos após encerramento (obrigação legal) |
| Registros transacionais | Mínimo 5 anos (conformidade fiscal) |
| Dados de marketing (opt-in) | Até revogação do consentimento |
| Logs técnicos | Até 12 meses (segurança e auditoria) |
8. Seus Direitos como Titular (LGPD)
Você tem os seguintes direitos, exercíveis pelo canal do DPO (Seção 10):
- Acesso: saber quais dados temos sobre você
- Correção: atualizar dados incorretos ou desatualizados
- Eliminação: solicitar exclusão de dados (quando não houver obrigação legal de retenção)
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Oposição: contestar tratamentos baseados em legítimo interesse
- Revogação do consentimento: para marketing — a qualquer momento
- Informação sobre compartilhamento: saber com quem seus dados são compartilhados
Prazo de resposta: até 15 dias úteis.
9. Cookies
Utilizamos cookies técnicos, analíticos e de marketing. Para detalhes e configuração de consentimento, acesse nossa Política de Cookies.
10. Encarregado (DPO)
Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO / Encarregado) pode ser contatado em:
Nome: [CONFIRMAR com operador]
E-mail: dpo@[CONFIRMAR domínio]
Operador: [CONFIRMAR razão social e endereço offshore]
11. Canal de Reclamações — ANPD
Se considerar que o tratamento dos seus dados viola a LGPD, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): gov.br/anpd
12. Alterações desta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações relevantes, notificaremos por e-mail cadastrado ou via aviso na plataforma com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceite dos novos termos.
Versão vigente: 1.0 — Janeiro 2026.
Privacy Policy — 9bet Casino
English version | Version 1.0 | Last updated: January 2026
1. Introduction
This Privacy Policy explains how 9bet ("Platform", "we", "us") collects, uses, and protects your personal data. As an offshore operator serving Brazilian users, we comply with Brazil's Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Law 13.709/2018).
2. Data We Collect
We collect identification data (name, CPF, email, phone), KYC documents (ID, address proof, selfie), transactional data (deposits, withdrawals, bets), and technical data (IP address, device, cookies).
3. Legal Basis
We process data based on: contract execution (account management), legal obligation (KYC/AML), legitimate interest (fraud prevention), and consent (marketing communications — opt-in only).
4. Your Rights
Under LGPD, you have rights to access, correction, deletion, portability, objection, and consent withdrawal. Contact our DPO at dpo@[confirm domain].
5. International Data Transfers
As an offshore platform, your data may be processed outside Brazil. We ensure appropriate safeguards are in place per LGPD Art. 33.
6. Complaints
You may file a complaint with Brazil's data protection authority: ANPD (gov.br/anpd)